本人是北京某211硕士在读，以前没申请过信用卡，申请领取额度，父母也发了短信（5天前），今天问客服说我的额度领取失败，说再帮我重新申。问下这种情况该怎么办，要销卡么，还是再等等？还有就是下一步想要额度高一点的卡，我该咋办？